Klantenservice
Heb je vragen, suggesties of klachten? Neem contact op en wij beantwoorden jouw mail binnen 5 werkdagen.
Hulp nodig?
We helpen je graag verder!
Levering
Jij kiest wanneer wij leveren: snel, flexibel en altijd op tijd bij jouw op de zaak.
Betaling
Betaal veilig en eenvoudig op jouw manier met iDEAL, creditcard of bankoverschrijving.
Contact
Ons team staat altijd voor je klaar met antwoorden op al je vragen.
Veelgestelde vragen
-
Hoe maak ik een account aan?
Meer tonen Minder tonenRegistreren Klik op ‘Registreren’ en vul je bedrijfsgegevens in. Binnen één werkdag activeren wij je account, zodat je direct kunt bestellen.
-
Waarom kan ik geen prijzen zien?
Meer tonen Minder tonenPrijzen informatie Onze prijzen zijn exclusief zichtbaar voor geregistreerde horeca klanten. Log in met je account om direct inzicht te krijgen in jouw inkoopprijzen en actuele voorraad. Nog geen account? Registreren is zo geregeld.
-
Waar kan ik mijn facturen en bestellingen terugvinden?
Meer tonen Minder tonenBestellingen en facturen In je account onder ‘Bestellingen’ en ‘Facturen’ heb je altijd toegang tot je volledige bestelgeschiedenis.
-
Wat is de levertijd van een premium zending?
Meer tonen Minder tonenKies je voor premium levering, dan wordt je bestelling extra snel geleverd. Tegen een kleine toeslag bezorgen wij binnen drie werkdagen, afhankelijk van je locatie. Ideaal bij last-minute voorraadbehoefte. -
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Meer tonen Minder tonenJe betaalt veilig met iDEAL, creditcard of bankoverschrijving. Zo kies je altijd de betaalmethode die bij jouw bedrijf past.